As acusações de hospital de animais de estimação de Pequim revelaram aleatoriamente: o preço da cirurgia de esterilização é 3 vezes diferente
Recentemente, uma notícia sobre as acusações aleatórias de hospitais de animais de estimação em Pequim atraiu atenção generalizada. Alguns donos de animais de estimação relataram que a diferença de preço da mesma cirurgia de esterilização em diferentes hospitais é de até 3 vezes, e alguns hospitais têm problemas como cobranças opacas e aumento de preço arbitrário. O repórter investigou as acusações de cirurgia de esterilização em 10 hospitais de animais de estimação em Pequim e descobriu que a diferença de preço era significativa, e alguns hospitais tiveram consumo invisível.
1. Comparação dos preços da cirurgia de esterilização
| Nome do hospital | Preço de esterilização de gato masculino (yuan) | Preço de esterilização de gato feminino (yuan) | Inclui cuidados pós -operatórios |
|---|---|---|---|
| Um hospital de animais de estimação | 800 | 1200 | sim |
| B Hospital Pet | 500 | 900 | não |
| C Hospital Pet | 1500 | 2000 | sim |
| D Hospital Pet | 600 | 1000 | não |
| E Pet Hospital | 1000 | 1500 | sim |
Pode -se ver da tabela que o preço da cirurgia de esterilização para gatos machos varia de 500 yuan a 1.500 yuan, e o preço da cirurgia de esterilização para gatos varia de 900 yuan a 2.000 yuans, com diferenças significativas de preços. Alguns hospitais de alto preço afirmam incluir cuidados pós-operatórios, mas o conteúdo real do serviço não está claramente marcado.
2. O problema do consumo invisível é proeminente
Além do custo da cirurgia, alguns hospitais de animais de estimação também têm problemas de consumo invisíveis. Por exemplo, medicamentos anti-inflamatórios pós-operatórios, analgésicos, taxas de remoção de pontos e outros itens não foram claramente declarados na citação, resultando em que os donos de animais de estimação pagam taxas extras após a operação. A seguir, alguns itens e preços invisíveis de consumo:
| Projetos de consumo | Faixa de preço (yuan) | Frequência de ocorrência |
|---|---|---|
| Medicamentos anti-inflamatórios pós-operatórios | 100-300 | 80% |
| Medicina de alívio da dor | 50-200 | 60% |
| Taxa de remoção do ponto | 100-150 | 50% |
| Taxa de exame pré -operatório | 200-500 | 70% |
3. Reclamações de consumidores e supervisão do setor
Em resposta ao problema de cobranças aleatórias nos hospitais de animais de estimação, muitos consumidores se manifestaram através de mídias sociais e plataformas de reclamações. O repórter resolveu os dados de uma plataforma de reclamação nos últimos 10 dias e descobriu que, entre as queixas relacionadas aos hospitais de animais de estimação, a proporção de problemas de cobrança é tão alta quanto 65%. A seguir, é apresentada a distribuição do tipo de reclamação:
| Tipo de reclamação | Percentagem | Casos típicos |
|---|---|---|
| As acusações são opacas | 45% | Nenhum aviso prévio é dado antes da cirurgia para pagar por medicamentos anti-inflamatórios |
| O preço é inflado | 30% | A diferença de preço entre diferentes hospitais na mesma operação é 3 vezes |
| Serviço de encolhimento | 15% | Cuidados pós -operatórios prometidos não cumpridos |
| Outras perguntas | 10% | Incluindo má atitude, tecnologia não profissional, etc. |
4. Conselhos de especialistas e estratégias de resposta ao consumidor
Em resposta ao fenômeno de acusações aleatórias em hospitais de animais de estimação, os especialistas do setor apresentaram as seguintes sugestões:
1.Escolha um hospital regular:Os hospitais de PET qualificados são preferidos e as qualificações hospitalares podem ser verificadas no site oficial da Associação da Indústria.
2.Determine as taxas com antecedência:Peça ao hospital para fornecer uma lista detalhada de custos, incluindo possíveis custos adicionais, antes da operação.
3.Mantenha o voucher de consumo:Continue cobrando adequadamente documentos e acordos para proteger os direitos em caso de disputas.
4.Comparação dos preços de várias partes:Consulte vários hospitais por meio de plataformas telefônicas ou on -line para comparar preços e conteúdo de serviço.
A Associação da Indústria Médica de Pets de Pequim declarou que fortalecerá a supervisão de unidades de membros e promoverá a transparência das taxas. Ao mesmo tempo, ele pede que os consumidores se queixem ativamente quando encontrarem taxas irracionais.
O problema das cobranças aleatórias na indústria médica de animais de estimação não apenas aumenta o custo da elevação de animais de estimação, mas também afeta a credibilidade do setor. Esperamos que os departamentos relevantes fortaleçam a supervisão, promovam o desenvolvimento padronizado da indústria e permitam que os donos de animais consumam claramente.
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